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终端维护管理解决方案
内控王2012终端维护管理解决方案(Network Maintaince Solution)
  网络维护需求复杂
随着计算机技术的发展,计算机的性能越来越高,而对于政府和企业来说,在网内处于办公和生产等多种业务的需要,在内网计算机上运行的业务程序越来越多,单位对于计算机的依赖越来越多,一方面,使用人员的能力参差不齐,另一方面,各种系统运行的稳定程度也不一样,这些原因直接或间接造成了终端的维护量大,导致网管在终端的维护上投入了过多的精力。

内网管理的终端维护主要集中在一下几个方面:

·PC的运行数度慢,可能是中了病毒
·大规模的病毒爆发,需要给系统安装系统补丁,需要每台机器运行专杀软件
·计算机系统IP地址冲突
·一些相关的办公或业务程序需要升级
·一些工具的软件的使用指导


滥用IP现象严重
随着各大单位网络的发展,计算机数量的增多,IP地址管理就显得越来越重要。由IP被篡改而引起维护,管理等问题激增,让管理员疲于应对。IP地址的管理,正在成为内网管理中的一个主要问题。

滥用IP会引发很多后果,主要如下:

·IP地址被篡改,导致IP地址冲突的计算机不能上网,增加了维护量
·IP地址发生变动,导致不能访问某些资源
·IP经常变动,导致管理员掌握的IP地址对照表,名存实亡,出现情况不好定位
·IP地址不加管理,容易被外来设备盗用,直接危害内网安全


分析
通过以上的维护情况分析,对计算机的维护主要分为几大类,主要分为:

·病毒问题:需要远程的防毒,补丁及相关软件的推送工具
·系统问题:需要了解每台机器的基本情况,需要简单的远程维护
·网络资源管理:需要对网络的计算机名,工作组,IP,MAC地址及相关的网络情况进行了解,集中进行管理。需要对用户的IP地址进行管理

滥用IP地址,从表面来看是一个使用规范的问题,究其本质,有其深层次的原因,具体如下:

·局域网中为了限制上网的行为,管理员给指定的IP赋予上网的权限,一旦能够上网的IP地址的设备的持有人因出差,或因其他原因短期不使用该IP时,出于上网的需要,其他人就有可能使用该IP地址上网
·有些设备上不去网,就修改一下IP地址,其实,是因为被ARP攻击了


方案
“内控王2012”精确的掌握着用户的需求,同时,在内控的框架中系统的提出了综合管理IP地址的手段,按照分类如下:

·网络拓扑图
可以记录内网计算机的计算机名,工作组,IP地址,MAC地址的情况,同时导成Excel表保存起来。

·计算机名锁定
为了配合计算机科学命名或者是实名制,安装“内控王2012”的计算机是不能更名的,只有管理员才有权限为客户机更名。

·IP地址锁定
该功能可以禁止客户机更改IP地址。

·非法IP地址管理
该功能可以将冗余的IP地址列入违法的IP地址列表中,从而使正常的用户不能使用此类冗余的IP地址,也从一个方面限制了IP的滥用。

·远程修改IP地址
可以由管理员远程修改IP地址,也可以让其重启生效。

·远程监控
动态监控用户的计算机,并且支持控制端可以同一屏幕同时观看9用户屏幕,同时支持保存成连续的图片,便于日后取证。

·远程控制
可以远程接管用户键盘和鼠标,进行远程操作。

·非法接入阻断
把不能接入外网的PC列入策略中,即使修改地址不能访问外网,大大的减少了因上外网而修改IP地址的可能性。

·文件分发
可以远程分发文件,并自动运行,或是分发文件到用户指定的位置。


网管维护图

 
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